PRIVACY

Informativa sul trattamento dei dati personali

Informativa resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) con riferimento ai dati raccolti attraverso il sito e i relativi sportelli digitali.

Ultimo aggiornamento: 1 settembre 2026.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è STUDIO BOLOGNESE S.R.L., con sede legale in Vico I Marconi, 5 – 75100 Matera (MT), P. IVA / C.F. 01425500772, REA MT – 216528.

Contatti: email amministratore.bolognese@gmail.com – PEC amministratore.bolognese@pec.it.

2. Dati trattati tramite il sito

In base al servizio utilizzato, il sito può raccogliere:

• dati identificativi e di contatto, quali nome e cognome, email e telefono;
• dati relativi al condominio o all’unità immobiliare indicati dall’utente;
• contenuto delle richieste, segnalazioni, richieste contabili, variazioni anagrafiche e richieste di appuntamento;
• dati relativi a un nuovo condominio e al referente che richiede una proposta;
• documenti, fotografie o altri allegati caricati volontariamente dall’utente, entro i limiti indicati nei moduli;
• dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito, quali indirizzo IP, informazioni di connessione e log tecnici trattati dai servizi di hosting.

L’utente è invitato a non inserire password, credenziali, dati bancari o informazioni non necessarie alla gestione della richiesta.

3. Finalità e basi giuridiche

I dati sono trattati, a seconda del caso, per:

• ricevere, classificare, inoltrare e gestire le richieste inviate allo Studio;
• rispondere a richieste di informazioni, documenti, contabilità, appuntamenti, segnalazioni o variazioni;
• valutare richieste di proposta per nuovi condomìni e svolgere attività precontrattuali richieste dall’interessato;
• adempiere obblighi di legge, amministrativi, contabili o connessi all’attività di amministrazione condominiale, quando applicabili;
• garantire sicurezza, continuità operativa e prevenzione di usi impropri del sito.

Le basi giuridiche possono essere, in funzione della singola richiesta: l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR), l’adempimento di obblighi legali (lett. c) e il legittimo interesse del Titolare alla corretta gestione delle comunicazioni, alla sicurezza dei sistemi e alla tutela dei propri diritti (lett. f), nel rispetto dei diritti e delle libertà degli interessati.

I moduli del sito non sono utilizzati, allo stato attuale, per iscrizioni a newsletter o attività di marketing.

4. Conferimento dei dati

I campi indicati come obbligatori sono necessari per identificare la richiesta e consentire allo Studio di gestirla. Il mancato conferimento può impedire l’invio o la corretta presa in carico. Gli altri dati sono facoltativi e possono essere forniti quando utili a descrivere meglio la richiesta.

5. Modalità di trattamento e Reception digitale

I dati sono trattati con strumenti informatici e organizzativi adeguati alle finalità indicate. La Reception digitale può riconoscere parole o categorie presenti nel messaggio e indirizzare l’utente verso lo sportello più pertinente. Questa funzione serve esclusivamente a facilitare il percorso di invio e non assume decisioni che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull’interessato.

6. Destinatari e fornitori tecnici

I dati possono essere trattati da personale e collaboratori autorizzati dello Studio e, quando necessario, da professionisti o fornitori coinvolti nella gestione della specifica richiesta, nel rispetto dei relativi ruoli e obblighi di riservatezza.

Per il funzionamento del sito sono inoltre utilizzati fornitori tecnici, tra cui Vercel per l’hosting e l’erogazione dell’applicazione web e Brevo per l’invio delle richieste via email allo Studio. Tali soggetti possono operare quali responsabili del trattamento o comunque secondo il ruolo previsto dalla normativa e dai rispettivi accordi contrattuali.

I dati possono inoltre essere comunicati ad autorità o soggetti pubblici quando ciò sia previsto dalla legge o necessario per la tutela di diritti.

7. Trasferimenti verso Paesi terzi

Alcuni fornitori tecnici possono avvalersi di infrastrutture o subfornitori situati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Quando applicabile, i trasferimenti sono effettuati sulla base degli strumenti previsti dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard e altre garanzie previste dalla normativa.

8. Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per il periodo richiesto dagli obblighi amministrativi, contabili o legali applicabili oppure per il tempo necessario alla tutela dei diritti del Titolare. I dati non più necessari rispetto alle finalità perseguite sono cancellati o resi anonimi secondo le procedure adottate dallo Studio.

Gli allegati vengono conservati solo quando utili alla gestione o documentazione della richiesta e secondo i medesimi criteri di necessità e proporzionalità.

9. Area riservata

Il sito pubblico non espone direttamente saldi, documenti personali o altre informazioni condominiali riservate. Eventuali future funzioni di consultazione di dati personali saranno rese disponibili solo mediante autenticazione e adeguati controlli di autorizzazione; la presente informativa sarà aggiornata quando tali servizi verranno attivati.

10. Diritti dell’interessato

Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, l’interessato può chiedere l’accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e può opporsi al trattamento quando ne ricorrono i presupposti.

Le richieste possono essere inviate a amministratore.bolognese@gmail.com oppure alla PEC amministratore.bolognese@pec.it.

Resta fermo il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità previste dall’Autorità.

11. Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa potrà essere aggiornata in caso di modifiche ai servizi del sito, ai fornitori utilizzati o alla normativa applicabile. La versione vigente è pubblicata in questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.